まず、お使いのスマートフォンの位置情報設定をご確認ください。

GPS情報が取得できない

位置情報確認を再度行いたい(iOSでSafari使用の場合)

位置情報確認を再度行いたい(AndroidでChrome使用の場合)

位置情報設定を直しても正常に処理できない場合は、窓口で対応します。

以下手順でご対応ください。