✅アースホッパーの使い方やエラーが発生した場合の対処方法などは、こちらでご確認ください。

🏂アースホッパーについて

アースホッパーとは何ですか？

どこで購入できますか？

アースホッパー購入時や、施設利用時に必要なものはありますか？

どこで使用できますか？

アースホッパー登録者しか使えないのですか？

販売期間と利用可能期間を教えてください

パスの販売枚数に上限はありますか？

🔰パス利用ガイド

パス購入から施設利用までの流れ

【注意】サービス利用開始後のLINE連携解除・異なるLINEアカウントへの連携はできません

パスを複数枚購入し、使用する場合

購入後のマイページ確認方法

利用可能な施設と利用履歴の確認方法

利用可能な支払い方法

不正利用に関する警告

なぜLINEアカウントが必要なんですか？

パス使用後、LINE連携解除したり、違うLINEアカウントに連携できますか？

LINEが入っていない端末でも施設利用できますか？

複数枚パスを購入する場合、パスごとにLINEアカウント連携が必要ですか？

子ども料金が無料のスキー場の場合、パスは消費されますか？

自動発券機利用スキー場で、位置情報（GPS）エラーが出た場合はどうすればいいですか？

自動発券機利用スキー場で支払ったデポジット（プラスチックタイプのカード使用時のみ発生）は、どのように返金されますか？

子どもなどスマートフォンを持っていない場合は、どうすればいいですか？

予約が必要な施設はありますか？

利用施設数と利用回数が合わない

📍Club EARTH HOPPER

マイルとは何ですか？

マイルはいつ付与されますか？

マイルの有効期限はありますか？

最大25％のマイルとは？

ボーナスマイルとは何ですか？

ClubとStandardでは利用できる施設は異なりますか？

貯まったマイルで何ができますか？

マイルの付与率は施設ごとによって異なりますか？

貯まったマイルを使って無料で利用できますか？

マイルの付与に上限はありますか？

マイルの貯め方は何がありますか？

Clubで購入できるのは1日券だけですか？

📍よくあるご質問