✅アースホッパーの使い方やエラーが発生した場合の対処方法などは、こちらでご確認ください。
🏂アースホッパーについて
アースホッパーとは何ですか？
どこで購入できますか？
アースホッパー購入時や、施設利用時に必要なものはありますか？
どこで使用できますか？
アースホッパー登録者しか使えないのですか？
販売期間と利用可能期間を教えてください
パスの販売枚数に上限はありますか？
🔰パス利用ガイド
パス購入から施設利用までの流れ
【注意】パス使用後のLINE連携解除・異なるLINEアカウントへの連携はできません
パスを複数枚購入し、使用する場合
購入後のパス確認方法
利用可能な施設と利用履歴の確認方法
利用可能な支払い方法
不正利用に関する警告
施設チェックインが中断される、LINE認証が進まない
LINEアカウント連携ができない
LINE連携済みなのに、自動ログインができない/パスワード入力が求められる
なぜLINEアカウント連携が必要なんですか？
パス使用後、LINE連携解除したり、違うLINEアカウントに連携できますか？
LINEが入っていない端末でも施設利用できますか？
複数枚パスを購入する場合、パスごとにLINEアカウント連携が必要ですか？
子ども料金が無料のスキー場の場合、パスは消費されますか？
自動発券機利用スキー場で、位置情報（GPS）エラーが出た場合はどうすればいいですか？
自動発券機利用スキー場で支払ったデポジット（プラスチックタイプのカード使用時のみ発生）は、どのように返金されますか？
子どもなどスマートフォンを持っていない場合は、どうすればいいですか？
マイページのパスに顔写真が表示されない
予約が必要な施設はありますか？
利用施設数と利用回数が合わない
パスを複数枚買った場合、1枚目のパスで使用した施設の利用回数はリセットされますか？
📍よくあるご質問
施設チェックインが中断される、LINE認証が進まない
自動発券機利用スキー場で、位置情報（GPS）エラーが出た場合はどうすればいいですか？
GPS情報が取得できない
利用施設数と利用回数が合わない
LINEアカウント連携ができない
提携施設以外で、追加料金の支払い等により使える施設はありますか？
差額を払って違うパスに変更できますか？
会員登録時の確認メールが届きません
一日に発券できるリフト券や利用券は1枚のみですか？
1つの施設で1日に利用券を2回発券し、同行者と2名で使用することは可能ですか？
1日に2つの提携施設に行き、各施設の利用券を発行することはできますか？
アースホッパー PRO・standard・lite・superliteの違いは何ですか？
パスのキャンセル・払い戻しの方法